Reka: 1 Mio. Kunden und 9’000 Einlösestellen.

Kunde:
Die Schweizerische Reisekasse Genossenschaft (Reka) hat rund 1 Mio. Kunden. Seit 1939 kann in der Schweiz mit Reka-Geld bezahlt werden. Heute gibt es über 9’000 Einlösestellen für Bahnfahrten, Konzerte, Museumseintritte, Übernachtungen, Kinoeintritte, einen Drink oder vieles mehr.

Ansage bei Abwesenheit (FR)

Sprachwahl (DE & FR)

IVR (IT)

Auftrag:
Anwesenheitsansagen und Besetztansagen für alle Standorte der Schweiz in Deutsch, Französisch und Italienisch.

Sprecher/in: Beatrice (FR), Angelika (DE), Rosetta (IT)

Sprache/n: Deutsch, Französisch, Italienisch

Musik: Corporate Song, Corporate Sound

Lösung: Ansage vor dem Melden, Call-Center, Call-Flow, Sprachwahl, Ansage Ausserhalb der Geschäftszeiten

Branche: Transport & Logistik