Dienstleistung Handel März 3, 2023

nettoshop.ch: Bessere Call-Center-Ansagen in 4 Sprachen

Kunde:
nettoshop.ch, einer der führenden Online-Händler der Schweiz, setzt auf erstklassigen Kundenservice, um seinen Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Um die Kommunikation für alle Kunden optimal zu gestalten, hat nettoshop.ch seine Call-Centeransagen in vier Sprachen produziert: Deutsch, Italienisch, Französisch und Englisch.

Dank dieser mehrsprachigen Call-Centeransagen können sich Kunden aus der gesamten Schweiz – unabhängig von ihrer bevorzugten Sprache – problemlos an den Kundendienst von nettoshop.ch wenden. Egal, ob es sich um Bestellungen, Produktanfragen oder Support handelt, der Service ist immer freundlich und professionell.

Vorteile der mehrsprachigen Call-Centeransagen von nettoshop.ch

  • Hervorragende Erreichbarkeit: Kunden können sich in ihrer Muttersprache direkt an den Kundenservice wenden.
  • Effiziente Kommunikation: Sprachbarrieren werden abgebaut, wodurch Kundenanfragen schneller und präziser bearbeitet werden können.
  • Hohe Kundenzufriedenheit: Mit einem reibungslosen und personalisierten Service in Deutsch, Italienisch, Französisch und Englisch stärkt nettoshop.ch das Vertrauen und die Zufriedenheit seiner Kunden.

nettoshop.ch legt grossen Wert auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses. Durch die Einführung dieser mehrsprachigen Ansagen wird sichergestellt, dass der Kontakt zum Call-Center reibungslos und angenehm verläuft, egal aus welcher Region oder in welcher Sprache der Kunde anruft.

nettoshop.ch ist in der Schweiz der grösste Onlineshop im Bereich Haushalt. Das Vollsortiment umfasst mehr als 30’000 verschiedene Produkte. nettoshop.ch gehört zur Coop Gruppe. Der Hauptsitz ist in Oberbüren, dort arbeiten auch die meisten der 70 Angestellten.

Fazit: Mit den neuen, mehrsprachigen Call-Center-Ansagen unterstreicht nettoshop.ch sein Engagement für erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen macht es Kunden leicht, in ihrer bevorzugten Sprache Unterstützung zu erhalten – ein weiterer Schritt, um den Online-Einkauf bei nettoshop.ch noch angenehmer zu gestalten.

Entdecken Sie das umfassende Angebot von nettoshop.ch und profitieren Sie von einem Service, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist!

Begrüssung vor Melden (DE, FR, IT)

Auftrag:
Ausstattung des Schweizer Callcenters mit Ansagen auf Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch mit Sprachwahl, Infoansagen und Abwesenheitsansagen.

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