Stadt Affoltern am Albis: seit 2011 mit Telefonansagen von Victura.

Kunde:
Das von den Alemannen gegründete Dorf Affoltern am Albis soll bereits zur Römerzeit besiedelt gewesen sein. Inzwischen schätzen 12’000 Einwohner die vorzügliche Wohnqualität mit guten ÖV-Verbindungen an sonniger, zentralen Lage zwischen Zürich, Zug und Luzern.

IVR (Deutsch)

Auftrag:
Diverse Ansagen auf Deutsch für die Abwesenheit in den verschiedenen Abteilungen. Amt-Wahl nun auch via Tastendruck möglich, um schnellstmöglich mit dem richtigen Ansprechpartner verbunden zu werden.

Sprecher/in: Karin

Sprache/n: Deutsch

Musik: Ground 02

Lösung: IVR, Call-Flows,

Branche: Verwaltung, Behörden,